Cómo utilizar la IA para conseguir clientes en Linkedin
Dos experimentos con dos herramientas y dos casos reales
Somos legión los que utilizamos Linkedin como la red social en la que trabajar nuestra marca personal.
Lo que pasa con Linkedin, y es algo que veo con mis clientes, es que no es evidente lo que puedes hacer allí. Y, aunque lo tengas claro, requiere bastante dedicación.
Esto conecta con lo que comentaba hace unos días. Todo es mucho más accesible que hace un tiempo, pero tantas opciones llevan en muchos casos a la inacción.
Porque si haces caso a los consejos de los que saben hay un montón de tareas que debes hacer para tener éxito. Y, seamos sinceros, no es fácil sacar tiempo para picar piedra con tu marca personal. No digo que no sea conveniente, digo que no es sencillo.
Los que somos freelancers tal vez lo vemos bastante más claro, pero sé por experiencia que en muchos casos simplemente no es así. Pienso en responsables de ventas de empresas B2B, por ejemplo. Tienen mil tareas al final del día, como para ponerse a preparar contenidos y construir relaciones y no sé cuántas cosas más.
Insisto, no digo que no tenga clarísimas ventajas. Pero tampoco escondamos el esfuerzo que significa, ¿verdad?
Lo que ocurre es que de un tiempo a esta parte han surgido montones de aplicaciones de inteligencia artificial que nos facilitan MUCHO la vida bien utilizadas.
Y eso, ay, cambia las cosas de forma radical.
Porque ahora mismo tenemos herramientas brutales que permiten automatizar como nunca antes, claro que sí. Pero se trata de mucho más que eso. Se trata de segmentar, de prospectar, de analizar a un nivel y volumen al alcance de casi cualquiera.
Por dónde empezar cuando no sabes por dónde empezar
Bien, dicho todo esto. Si quieres prosperar en Linkedin, y por prosperar me refiero a conseguir ventas, lo primero de todo debes construir una red de relaciones. Si no tienes eso, me atrevo a decir que no tienes nada, o casi nada. Puede que esté equivocado, pero al menos es así como yo lo veo.
Nadie te va a comprar a los 30 segundos de simplemente haber aceptado una invitación que igual hasta es automática.
Eso no funciona.
En su lugar, si quieres realmente conseguir oportunidades de venta, yo opino que debes ir construyendo relaciones. Y eso requiere tiempo, y algo de ciencia.
Inge Sáez, que sabe un rato de este tema, habla de cuatro etapas en su método CRAC:
C, de Conocido
Debes darte a conocer entre las personas de tu círculo de interés. Aquí el objetivo es conseguir visibilidad.
R, de Reconocido
Conseguir reconocimiento como especialista en lo que haces, ser valorado en tu nicho de mercado.
A, de Admirado
Conseguir que eso que ofreces sea deseado, que deseen tener eso que ofreces. Aquí debes ganarte la confianza.
C, de Comprado
La consecuencia natural de este proceso al final es que te compren, obviamente.
Lo que ocurre con todo este proceso es que, en el mientras tanto, debes ir construyendo las tan ansiadas relaciones que acabarán generando oportunidades.
Por lo tanto, métete en la cabeza que para vender, primero necesitas conectar.
Aquí empiezan los problemas. Andar buscando perfiles interesantes ya requiere un esfuerzo mínimo. Pero si además debes intentar establecer algún tipo de relación desde cero la cosa se complica un poco.
Aquí es donde la inteligencia artificial viene a echarnos una mano. O dos.
Investigando para escribir esto he encontrado montones de aplicaciones, pero yo te voy a hablar de dos que estoy probando.
Te cuento lo que puedes hacer con cada una y te doy dos ejemplos reales. Al lío.
Persana: mucho más que insights
La primera que te traigo es Persana, un aplicación que sorprende por su versatilidad.
Persana se presenta como una aplicación todo en uno:
Generación de mensajes personalizados: Crea mensajes adaptados para LinkedIn y Gmail muy fácilmente.
Obtención de correos verificados: Encuentra correos electrónicos directamente desde los perfiles de LinkedIn.
Automatización de flujos: Te permite crear flujos de trabajo bastante sofisticados que alimentan tus listas y activan campañas.
Integración con CRMs como HubSpot: puedes guardar los contactos de LinkedIn automáticamente en tu CRM. Ni tan mal.
Y ojito a la última que te destaco:Acceso a información de prospectos: Proporciona datos detallados sobre personas y empresas.
Esta última a mí me parece la bomba, porque te abre la llave a conectar sabiendo qué terreno pisas.
Algunas de las funciones principales de Persana también las hace Sales Navigator, pero mira la comparación entre las dos.
Para que te hagas una idea, he tomado a mi amiga como primer conejillo de indias. Ella es conocida en la red desde hace un montón de años, así que puede que te sea fácil contrastar el resultado del experimento.
Yo la conozco un montón después de 10 años de TEDx, escribir un libro juntos y compartir newsletter. Así que como prueba, me vale.
Le pedí a Persana (hice click, vamos) que analizara el perfil de Cristina, aquí tienes el resultado. Por cierto, tardó nada y menos en hacerlo.
En un pispás me dió:
Highligts: algo así como los titulares de su perfil, como un breve resumen ejecutivo en forma de lista. Creo que ella estará de acuerdo en que además se corresponden con la realidad (los ves en la captura de más arriba).
Icebreakers: una lista completita de temas para empezar una buena conversación con ella. Por ejemplo, ¿qué despertó tu interés por el storytelling y las presentaciones? Me consta que ella tiene una buena historia detrás de esa pregunta.
Ideas de introducción: tres propuestas distintas de redactado para contactar con ella. Es verdad que no murió de original, pero tampoco la pifió. Por ejemplo, una era “Hola Cristina, me llamó la atención tu experiencia en storytelling y presentaciones.”
Cómo usar su personalidad para ventas
Lo que me dijo Persana: aprovechar su pasión por el storytelling y la comunicación para demostrar cómo nuestros servicios pueden potenciar aún más sus habilidades y ayudarla a lograr un impacto mayor en sus presentaciones.
Tipo de personalidad: flipa con esto. Según la herramienta, Cristina parece tener un alto nivel de asertividad y un enfoque sólido en la comunicación y el impacto.
Y yo estoy de acuerdo.
Estilo de mensajería recomendado: mensajes directos y concisos que destaquen cómo nuestros servicios pueden elevar sus ya consolidadas habilidades en storytelling y presentaciones.
De nuevo, acierta. Ya te digo yo que a Cristina no le va perder el tiempo ni divagar.
Evaluación de personalidad Big Five: fíjate que cinco características me dió sobre ella y, otra vez, pleno al 15.
Alta asertividad.
Fuertes habilidades comunicativas.
Orientada al detalle.
Impulsada por objetivos.
Busca impacto y eficacia.
Perfil DISC de personalidad: seguimos para bingo
Dominante: Enfocada en resultados e impacto en la comunicación.
Influyente: Capaz de captar y cautivar audiencias de manera efectiva.
Estable: Comprometida con mejorar habilidades y alcanzar la excelencia en presentaciones.
Cumplidora: Valora la estructura y claridad en los mensajes.
Me he querido extender un poco más de lo habitual para que veas el potencial tremendo de la herramienta. Me parece brutal poder obtener una información así antes siquiera de haber cruzado palabra con una determinada persona.
No me digas que no es un gran primer paso para establecer la conexión saber cómo es esa persona y cuál es la forma más eficaz de acercarte a ella.
Claro que la herramienta no debe ser perfecta, ni mucho menos. Pero las posibilidades que nos abre la IA son brutales.
Por cierto, me dió algunos tips más, pero ya me parecía excesivo meterlo aquí. Incluso pudo identificar bien su correo electrónico profesional. No es que sea difícil obtenerlo, la cosa es que toda esta información la saqué en un momento…
Antes de que me lo preguntes, sí, tiene versión gratuita aunque limitada. Si quieres pegarle caña a lo grande deberás darte de alta en un plan de pago, que empiezan en 68 dolorosos dólares.
Bien, segundo experimento.
Kombo: cómo entrarle a Jorge Bosch
Aquí he hecho otro tipo de experimento y ya te avanzo que con bastante acierto.
Me he tomado la pequeña licencia, permiso mediante, de averiguar cómo entrarle a Jorge Bosch con ciertas garantías de éxito.
Puede que ya le conozcas, Jorge tiene una newsletter muy potente llamada Cosas de Freelance que, por supuesto, te recomiendo. Solo te digo que el año pasado tuvo un crecimiento espectacular pasando de 1.000 suscriptores a más de 9.000.
Así que, en el supuesto caso de que quisieras hablar con él, empezar una conexión, si no le conoces igual no sabes ni de qué hablar ni cómo.
Por eso la segunda herramienta que te traigo es Kombo, una navajita suiza de las relaciones linkedinianas. A saber:
Automatiza tareas repetitivas: procesos como el envío de mensajes, la conexión con prospectos y el seguimiento.
Mensajes personalizados con IA: crea comunicaciones adaptadas al perfil de cada cliente potencial, mejorando la relevancia y las tasas de respuesta.
Análisis en tiempo real: proporciona información contextual sobre prospectos al integrar datos internos y externos, ayudando a enfocar las conversaciones.
Segmentación avanzada de prospectos: prioriza y organiza clientes potenciales en función de criterios personalizados, asegurando un enfoque más estratégico.
Seguimiento inteligente: Automatiza recordatorios y gestiona el seguimiento con prospectos para mantener el interés y cerrar oportunidades.
Pero, de nuevo, lo que quiero destacarte en este caso son las indicaciones que me dió para poder establecer contacto con Jorge.
Como la lista es bastante larga y no cabe en forma de captura, te lo pongo en una imagen resumen.
¿Cómo entrarle a Jorge Bosch? Dentro chuleta:
✅ A la izquierda, lo que funciona bien con Jorge.
❌ A la derecha, cosillas a evitar.
¿Estás de acuerdo,
? 😉Bonus 1 : ¿a quién seguir para estar al día?
En Linkedin hay gente que controla un montón de Linkedin, de estrategias y de herramientas.
Aquí te dejo una corta lista para que puedas tirar un poco más del hilo:
Bonus 2: más mandanga artificial
¿Con ganas de más? Vamos allá.
Aquí te dejo dos artículos que he encontrado preparando esto que tienen bastante chichilla:
Javi Consuegra: IA en ventas
https://www.linkedin.com/pulse/ia-en-ventas-javi-consuegra-etr8e/
Y el segundo:
Ivana Vidakovic: Best AI Tools for Linkedin
https://textcortex.com/es/post/best-ai-tools-for-linkedin
🔦 Esto es interesante
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Eso sí, si haces alguno que no se te olvide luego implementar lo aprendido, que ya nos conocemos…
📕Leer es de guap@s
El de hoy es uno de esos libros que engañan de entrada, por algo va de persuasión.
Se trata de Brainfluence: 100 formas de convencer y persuadir a través del neuromarketing.
Cuando ves eso de “100 formas” piensas enseguida, al menos yo, que es de fácil digestión. Y lo es, pero ojito porque en cada una de las ideas hay hilos de los que tirar y el libro tiene mucho más de lo que parece a primera vista.
No se trata de la piedra angular del neuromarketing, pero sí te dará un montón de ideas para tus proyectos, estoy seguro. Las 100 ideas están organizadas en 14 secciones, desde precios a generación de confianza pasando por publicidad y un montón de temas más.
Si lo acabas leyendo me encantaría saber tu opinión, ya me dirás qué te ha parecido.
Está todo mal, ya sabes.
Pero tiene remedio.
Cuídate,
Agustí López
Me encantó "Persana" la probaré en febrero, y Kombo no se escapa tampoco.
Muy buena esta edición 🤓
Muy bueno el artículo. Me encantó la que te pone los pros y los contra de los temas de conversación. Facilita mucho la vida.
Guardado para aplicar más tarde.